+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Комитет о защите прав потребителей томск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Департамент здравоохранения Томской области Адрес: , г. Томск, пр. Кирова, Факс:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора Томской области по агропромышленной политике и природопользованию.

Куда обратиться потребителю

Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора Томской области по агропромышленной политике и природопользованию. Губернатора Томской области А. Региональная программа "Обеспечение прав потребителей в Томской области" на - годы приложение к распоряжению Администрации Томской области. Утверждена распоряжением Администрации Томской области от Региональная программа "Обеспечение прав потребителей в Томской области" на - годы.

Стратегической целью политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных и реальных условий для реализации гражданами своих законных интересов и прав повсеместно на территории Российской Федерации.

Программа направлена на создание условий для эффективной защиты прав потребителей, обеспечения необходимых условий для максимальной реализации потребителям своих законных прав и интересов на территории Томской области. В Программе определены конкретные задачи по организации защиты прав потребителей, спрогнозированы результаты и влияние реализации запланированных мероприятий на положение потребителей.

В настоящее время характерными особенностями потребительской сферы Томской области являются насыщение рынка товарами, работами, услугами, увеличение доли отечественных производителей товаров, работ, услуг. Изменения на потребительском рынке неизбежно влекут за собой изменения круга и характера проблем, возникающих у потребителей при реализации прав, закрепленных законодательством Российской Федерации.

Одной из причин, порождающей многочисленные нарушения прав потребителей, является низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав. Применение мер превентивного характера, направленных на повышение правовой грамотности и социальной ответственности изготовителей, продавцов товаров, исполнителей работ и услуг далее - хозяйствующие субъекты и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты этих прав, является важным направлением деятельности, так как предупреждение нарушения прав потребителей не может быть достигнуто только через реализацию контрольно-надзорных функций.

Хозяйствующие субъекты пытаются достигнуть рыночного преимущества в основном не через освоение новой продукции и повышение ее качества, а через снижение себестоимости товаров работ, услуг и применение психологических механизмов мотивации потребителя к приобретению конкретной продукции, поэтому риск реализации на потребительском рынке товаров работ, услуг , не соответствующих обязательным требованиям, по-прежнему остается высоким. Несовершенство правовых и организационных механизмов в отношении качества пищевой продукции приводит к тому, что на потребительском рынке имеет место оборот продуктов, не отвечающих потребностям большинства населения, а также фальсифицированной пищевой продукции.

Наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке, в большей степени отвечающим интересам жителей, является не защита уже нарушенных прав, а предупреждение и профилактика нарушений. Для достижения положительного эффекта такая работа должна вестись не только с потребителями, но и с хозяйствующими субъектами.

В настоящее время основным органом по защите прав потребителей в Томской области является Управление Роспотребнадзора по Томской области - федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в сфере защиты прав потребителей далее - Управление , так как в году на территории Томской области в органах местного самоуправления были сокращены отделы защиты прав потребителей и основная нагрузка по рассмотрению обращений потребителей в регионе легла на Управление.

После этапа реорганизации ранее существовавшей системы защиты прав потребителей Томской области возникли следующие негативные процессы: резко сократилась работа по информированию и консультированию потребителей в органах местного самоуправления; к минимуму сведена защита потребителей в суде по инициативе органов местного самоуправления.

Управлением за год в этом направлении проведено 30 семинаров, из них в формате круглого стола - 6; лекций - 7; выездных консультационных пунктов - 2; мероприятий в формате "вопросы-ответы" - 15; подготовлено 14 информационных материалов для размещения в рубрике "Вопрос эксперту" в газетах "Томские новости" и "АиФ" и 3 комментария для телекомпаний.

Одним из основных направлений в вопросах защиты прав потребителей является создание благоприятных условий для реализации потребителями своих законных прав, а также обеспечение их соблюдения, что может быть достигнуто с помощью предупреждающих и профилактирующих правонарушения мероприятий на потребительском рынке путем проведения соответствующей работы с хозяйствующими субъектами, в том числе посредством проведения обучающих семинаров, лекций, круглых столов, направленных на повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей, повышение квалификации специалистов предприятий и организаций в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг.

Одной из основных задач Программы является развитие институтов досудебного урегулирования споров, так как не всегда удается урегулировать спорную ситуацию в добровольном досудебном порядке. В Томской области существует положительный опыт по защите прав потребителей финансовых услуг. Активно работает ведомственная целевая программа "Создание и развитие системы эффективных и доступных инструментов повышения финансовой грамотности населения Томской области" далее - Ведомственная целевая программа , утвержденная приказом Департамента финансов Томской области от Распоряжением Губернатора Томской области от В Ведомственную целевую программу входят в том числе следующие мероприятия: организация мероприятий, направленных на активизацию защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг; организация обучающих мероприятий по повышению финансовой грамотности населения защита прав потребителей финансовых услуг; просвещение граждан о правах потребителей в иных сферах.

В этой связи на постоянной основе проводятся: семинары, посвященные защите прав потребителей, в том числе потребителей финансовых услуг и ЖКУ; тематические круглые столы, посвященные защите прав потребителей, в том числе с участием СМИ, на которых рассматриваются актуальные проблемы потребителей и механизмы их решения; деловые игры с детьми и молодежью "Я - потребитель финансовых услуг", "Защити свои права" общее количество участников в году - ; издаются тематические информационные буклеты для повышения грамотности потребителей финансовых слуг по тематикам "Микрофинансовые организации и кредитные кооперативы", "Страхование: ОСАГО, ДСАГ", "Кредитные карты и потребительские кредиты", "Ипотека", "Банковские депозиты", "Негосударственный пенсионный фонд".

В данных буклетах кратко изложены особенности услуг, критерии выбора, представлены возможные риски, даны советы грамотного поведения. Общий тираж распространенных буклетов в году - более тыс.

По данным темам периодически размещаются публикации в семейном журнале "Ваши личные финансы" и транслируются специальные передачи "Ваши личные финансы" в теле- и радиоэфире. Кроме того, организована "горячая телефонная линия" по защите прав потребителей финансовых услуг пять дней в неделю восемь часов.

Как показывает практика, большинство нарушений прав потребителей устраняются путем их консультирования, оказания помощи в подготовке претензий и исковых заявлений.

Такая работа способствует высокой степени оперативности рассмотрения обращений потребителей, что не может быть обеспечено контрольно-надзорными органами в силу определения нормативными правовыми актами полномочий по проведению надзорных мероприятий. С учетом комплексного характера проблематики наиболее эффективным подходом к реализации мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей является программно-целевой подход.

В перспективе реализация мероприятий Программы позволит повысить правовую грамотность населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей, уменьшит количество наращений в сфере защиты прав потребителей, позволит улучшить качество товаров работ, услуг на потребительском рынке, наладит межведомственное взаимодействие всех уровней государственной власти и правозащитных организаций в сфере защиты прав потребителей.

Основой Программы является создание и сохранение баланса между активной адресной защитой прав потребителей и обеспечением условий для повышения уровня правовой грамотности и формирования у населения навыков рационального потребительского поведения, навыков самостоятельного решения возникающих проблем с минимальным применением административного и судебного вмешательств.

Приоритетами развития системы защиты прав потребителей в регионе определены: создание эффективной системы защиты прав потребителей на территории Томской области; проведение политики, ориентированной на производство продукции, выполнение работ, оказание услуг гарантированного качества; предотвращение проявления недобросовестных практик со стороны хозяйствующих субъектов, которые отрицательно сказываются на потребителях; содействие созданию и деятельности общественных объединений потребителей.

Целями Программы являются создание условий для эффективной защиты прав потребителей на территории Томской области и обеспечение необходимых условий для максимальной реализации потребителями своих законных прав и интересов. Задачи Программы: координация деятельности всех участников Программы по достижению ее целей; повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения; повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь социально незащищенных слоев населения; повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке; создание условий для повышения качества реализуемых товаров работ, услуг и систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей; содействие органам местного самоуправления в решении задач по защите прав потребителей; развитие системы подготовки квалифицированных кадров в сфере защиты прав потребителей; поддержка общественных организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению защиты прав потребителей.

Количество общественных объединений потребителей и иных организаций, занимающихся вопросами прав потребителей, вовлеченных в работу координационных органов по защите прав потребителей. Количество муниципальных образований, в которых оказываются бесплатные консультационные услуги в сфере защиты прав потребителей.

Количество консультаций в сфере защиты прав потребителей. Количество составленных претензий и исковых заявлений в суд по вопросам защиты прав потребителей. Количество мероприятий для хозяйствующих субъектов, направленных на повышение их правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей. Количество проведенных конференций, семинаров, выставок, ярмарок и др.

Количество семинаров, конференций, круглых столов, открытых уроков и т. Количество публикаций и сообщений в средствах массовой информации, направленных на повышение потребительской грамотности. Количество распространенных печатных информационных материалов буклетов, памяток, брошюр, плакатов и пр.

Укрепление региональной системы защиты прав потребителей. Оказание содействия органам местного самоуправления муниципальных образований Томской области и общественным объединениям потребителей в решении задач по защите прав потребителей. Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области; Департамент архитектуры и строительства Томской области; Департамент здравоохранения Томской области; Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области; Департамент по культуре и туризму Томской области; Департамент финансов Томской области; Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент профессионального образования Томской области; Комитет по лицензированию Томской области;.

Усиление взаимодействия исполнительных органов государственной власти Томской области с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Томской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Томской области и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей.

Организация оперативного обмена информацией в системе органов по защите прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; Департамент финансов Томской области; Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области; Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент науки и высшего образования Администрации Томской области; Департамент профессионального образования Томской области; Департамент общего образования Томской области; Департамент архитектуры и строительства Томской области; Департамент здравоохранения Томской области; Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области; Департамент по культуре и туризму Томской области; Комитет по лицензированию Томской области; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию.

Обеспечение доступности правовой помощи в сфере защиты прав потребителей для всех категорий граждан. Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию.

Повышение уровня доступности информации о правах потребителей и механизма их защиты. Осуществление взаимодействия исполнительных органов государственной власти Томской области с органами местного самоуправления муниципальных образований Томской области, общественными объединениями потребителей по вопросам выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей, обмена методической информацией, опытом практической работы по обращениям потребителей.

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; Департамент финансов Томской области; Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области; Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент науки и высшего образования Администрации Томской области; Департамент профессионального образования Томской области; Департамент общего образования Томской области; Департамент архитектуры и строительства Томской области; Департамент здравоохранения Томской области; Департамент труда и занятости населения Томской области; Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области; Департамент по культуре и туризму Томской области; Комитет по лицензированию Томской области; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию.

Усиление взаимодействия исполнительных органов государственной власти Томской области с органами местного самоуправления муниципальных образований Томской области и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей.

Проведение заседаний Координационного совета при Губернаторе Томской области по защите прав потребителей. По мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области. Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей. Организация постоянно действующих "горячих телефонных линий" для потребителей в сфере предоставления финансовых, образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья, торговли, бытовых услуг и других платных услуг.

Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию ; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию.

Повышение уровня информированности населения по вопросам защиты прав потребителей. Разработка, издание включая размещение в средствах массовой информации , распространение информационно-справочных материалов справочников, брошюр, памяток и т. Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; Департамент финансов Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области; Комитет по лицензированию Томской области органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию.

Повышение уровня информированности населения и хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей. Освещение в средствах массовой информации и на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" вопросов защиты прав потребителей. Департамент информационной политики Администрации Томской области; Департамент финансов Томской области; Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области; Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент науки и высшего образования Администрации Томской области; Департамент профессионального образования Томской области; Департамент общего образования Томской области; Департамент архитектуры и строительства Томской области; Департамент здравоохранения Томской области; Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области; Департамент по культуре и туризму Томской области; Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; Комитет по лицензированию Томской области; Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию.

Совершенствование системы оказания правовой помощи потребителям. Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ; общественные организации по защите прав потребителей по согласованию ; ОГКУ "ТО МФЦ". Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий хозяйствующих субъектов.

Оказание информационно-консультационной помощи потребителям, в том числе путем создания консультационных пунктов при органах местного самоуправления. Консультирование потребителей на базе ОГКУ "ТО МФЦ" многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в установленном порядке предоставляют места для консультационных пунктов по вопросам защиты прав потребителей сотрудникам Управления Роспотребнадзора по Томской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области.

Развитие сети консультационных пунктов по вопросам защиты прав потребителей в регионе для оказания населению бесплатной консультационной помощи в том числе за счет организации консультирования на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Исполнение ВЦП "Создание и развитие на территории Томской области системы эффективных и доступных инструментов повышения финансовой грамотности и вовлечения населения в обсуждение бюджетных решений".

Департамент финансов Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области. Повышение уровня финансовой грамотности населения и укрепление защиты прав потребителей финансовых услуг. Проведение заседаний Координационного совета по повышению финансовой грамотности населения Томской области.

По мере необходимости, но не реже чем два раза в год. Профилактика нарушений в сфере защиты прав потребителей. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей. Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в целях определения ситуации на потребительском рынке.

Управление Роспотребнадзора по Томской области по согласованию ; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию ;. Уменьшение количества нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей на потребительском рынке, повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных хозяйствующих субъектов, от незаконного ввоза, производства, оборота промышленной продукции, в том числе контрафактной.

Проведение заседаний Межведомственной комиссии по качеству и безопасности товаров и услуг. Проведение заседаний комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Томской области. Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области.

Организация и проведение смотров-конкурсов, выставок, ярмарок, конференций, семинаров, круглых столов, совещаний для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке, в целях повышения их правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей. Департамент потребительского рынка Администрации Томской области; Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области; Департамент финансов Томской области; Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области; Департамент науки и высшего образования Администрации Томской области; Департамент профессионального образования Томской области; Департамент общего образования Томской области; Департамент архитектуры и строительства Томской области; Департамент здравоохранения Томской области; Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области; Департамент по культуре и туризму Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области; Комитет по лицензированию Томской области; органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области по согласованию.

Организация многоуровневой системы подготовки квалифицированных кадров и повышение квалификации специалистов в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг. Повышение квалификации специалистов предприятий и организаций в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг.

Оказание содействия в подготовке специалистов с высшим образованием в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг. Департамент науки и высшего образования Администрации Томской области; Департамент информационной политики Администрации Томской области; образовательные организации по согласованию. Организация системного обучения учащихся основам правовых знаний в сфере защиты прав потребителей. Организация и проведение семинаров, конференций, круглых столов, открытых уроков и т.

Борьбой с антибиотиками займется защита прав потребителей в 2016г.

Наименование предприятия организации и его организационно-правовая форма собственности, местонахождение юридический адрес , телефон. Режим работы. Свидетельство о госрегистрации заверенная копия. Лицензия — зависит от выбранного вида деятельности заверенная копия. Закон РФ от

Консультационный центр по защите прав потребителей

В данном разделе собраны образцы и формы претензий по самым характерным конфликтным ситуациям, возникающим между потребителями, продавцами, исполнителями и производителями. Вы можете воспользоваться одной из представленных форм и образцов для того, чтобы написать претензию. В сложных случаях настоятельно рекомендуем перед направлением претензии обратиться за квалифицированной юридической консультацией в Общество защиты прав потребителей, либо к опытному юристу для составления претензии в интересах потребителя.

Томск, пр. Фрунзе,а - приемная управления - отдел санитарного надзора - консультации по вопросам защиты прав потребителей Органы администрации Города Томска: Отдел по развитию потребительского рынка комитета развития предпринимательства и инноваций управления экономического развития администрации Города Томска пер. Плеханова, 4 Отдел потребительского рынка администрации Кировского района Города Томска пр. Кирова, 11а, Отдел потребительского рынка администрации Ленинского района Города Томска ул. Маркса, 34 Отдел потребительского рынка администрации Октябрьского района Города Томска ул. Пушкина, 17 Отдел потребительского рынка администрации Советского района Города Томска ул.

Информация о Движении Региональные и местные отделения Томская область. Председатель регионального отделения.

Приемная ген. Северск Томской обл. Мира 4 kb81 med. Департамент здравоохранения Томской области Адрес: , г.

Оформление уголка потребителя

Круг обсуждаемых вопросов весьма обширен: покупка продовольственных товаров, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, покупка бытовой и иной сложной техники, обуви, одежды, мобильных телефонов, автомобилей, установка пластиковых окон, сфера оказания услуг, в том числе коммунальных, образовательных, транспортных и пр. Особую актуальность в последнее время приобретают вопросы в сфере оказания финансовых услуг в связи с оспариванием потребителями законности взыскиваемых при предоставлении кредитов комиссий. На реализацию этой цели и направлена деятельность консультационного центра и пунктов для потребителей. Разработка и продвижение сайта - FMF.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области. Разработка и продвижение сайта - FMF.

Контролирующие органы

Уточняется, что в течение года во многих странах пройдут акции против продажи мяса, выращенного с использованием большого количества антибиотиков. Эпидемиологи пояснили, что растущая устойчивость к антибиотикам обусловлена их чрезмерным использованием. Консультации организованы по следующим телефонам: , отдел по надзору за питанием населения ; , отдел защиты прав потребителей. Вся информация, размещенная на данном ресурсе, предназначена только для персонального использования и не подлежит дальнейшему воспроизведению или распространению, иначе как со ссылкой на sibnovosti. Адрес электронной почты и номер телефона редакции: sibnovosti mkrmedia.

Томичи могут задать вопросы специалистам по защите прав потребителей

У меня под опекой, родители лишены прав в 2014 г. В решении суда сказано что местонахождение отца неизвестно. Мать без документов, паспорт утерян, последний раз получала его в одесской области.

В целях общего надзора за потребительских рынком, контроля за эпидемиологической и санитарной ситуацией и защиты.

Обещает с ними поговорить в перерыве после общения с журналистами. Я согласен, что надо поставить точку в деле Гонгадзе.

Вам достаточно кратко описать суть проблемы, и вы немедленно получите консультацию и точные ответы. Компетенции наших специалистов включают все области современного права. Мы крупная компания, осуществляющая правовое консультирование онлайн без оплаты в Красноярске на основании закона РФ от 21. Деньги за юридическую помощь перечисляются только после оформления договора.

Замечание: если на сайте ввели ответы на комментарии, то где. Большая просьба к Главному редактору, редакторам и ведущим программ.

Это касается передач работающих прямом эфире и в записи.

На этом лучше не экономить. Выбираем надежную автоматику для гаражных и въездных ворот в частный дом Редкое предложение.

Предоставление юридической услуги выражается в следующих формах оказания услуг: а) консультирование, в том числе юридическая консультация по телефону; б) представление интересов в различных организациях и ведомствах. Представление интересов заявителя возможно на следующих уровнях: мировые судьи; суды общей юрисдикции; Верховный суд; Международные суды, в том числе ЕСПЧ.

Уголовный процесс имеет стадии: возбуждение уголовного дела; следственные действия; суд и вынесение решение; оспаривание приговора; исполнение наказания и УДО. Административное производство Административные правонарушения квалифицируются совершением деяний, предусмотренных Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stosalulse

    так испортить можно всё

  2. Пелагея

    Перед тем, как начнете поиск работы, узнайте, рекомендации сотрудников о своих работодателях на нашем сайте. И только потом решайте - стоит ли предложить свое предложение той или иной организации. Узнайте различные рекомендации и сделайте свой выбор.

  3. Клеопатра

    Мне нравится эта фраза :)

  4. partsissinfrin

    Дождались...